De Zorggroep: klantcontactmedewerkers bij een zorgorganisatie omgeschoold tot commerciële medewerkers
Zorgmedewerkers omgeschoold tot commercieel medewerkers op MBO-niveau
Alle medewerkers met klantcontact in twee jaar opgeleid tot commercieelmedewerker op MBO-niveau, op maat voor de Zorggroep.
- De opleiding zorgt voor een blijvende verbetering van de prestaties van de medewerkers op de klantenservice en in de winkels.
- Volledig verzorgd traject met leermaterialen, e-learningomgeving en een lesprogramma op maat: commerciële vaardigheden afgewisseld met bedrijfsinhoudelijke stof.
- Volwaardig MBO-programma in nauwe samenwerking met ROC.
- De opleiding is geheel op maat van De Zorggroep en zorgt voor een gedragsverandering en prestatieverbetering van medewerkers. Hiervoor is de klantcontactstrategie als uitgangspunt genomen.
- De opleiding is opgezet volgens de methodiek van Brein Centraal Leren en stelt mensen en hun leerproces centraal.
 | Data wordt verwerkt, momentje... |
| Stuur deze pagina door naar een vriend(in) | |
|
|
|
|
| |
|
|
| Stuur deze pagina door naar een vriend(in) | |
|
|
|
|
| |
|
|