KPN: verdubbeling BTL-conversiecijfers door bedrijfsbrede leadverrijking bij telecom organisatie

KPN: verdubbeling BTL-conversiecijfers door bedrijfsbrede leadverrijking bij telecom organisatie

Verdubbeling BTL-conversiecijfers door bedrijfsbrede leadverrijking

KPN verhoogt haar effectiviteit in below-the-line marketingactiviteiten. Dit doet zij door klantdata centraal, over verschillende KPN-labels heen, te verkrijgen, vast te leggen, te beheren, te selecteren en te benutten. Zo krijgt elke klant op het juiste moment een passend aanbod.

Voor KPN realiseerde Fairchild:

  • Een overtuigend strategisch plan dat de potentie van labeloverstijgende leadverrijking aantoont en aangeeft hoe dit kan worden benut
  • Een businesscase voor omzet en lifetime value inclusief een vereveningsmodel dat zorgt voor balans in de inspanningen van verschillende businesslines
  • Een executieplan voor het behalen van proof-of-concept in de markt dat aansluit op bestaande processen en dat schaalbaar is op basis van behaalde resultaten
  • Verhoging van de totaalbeleving, relevantie en waardering van het KPN- merk, zowel extern als intern

Beeld
Meer weten?
Neem direct contact op met onze experts