Artikelen

Wij schrijven regelmatig artikelen over groei, marketing en ondernemerschap. Hierin geven we onze visie op actuele vraagstukken en interessante cases. We behandelen succesvolle opdrachtgevers uit onze eigen praktijk en bieden inspirerende ervaringen van andere bedrijven. Lees in de onderstaande artikelen hoe deze bedrijven zichzelf onvergelijkbaar hebben weten te maken en hoe zij hun ambities hebben waargemaakt.

Wil je vaker worden geïnspireerd door onze artikelen? Meld je dan direct aan voor onze periodieke nieuwsbrief!

Verhoog de effectiviteit van je marketing Wat je moet weten over je brein om je salesforce effectiever te maken, je organisatie blijvend te veranderen of je goede voornemens wél vol te houden.

Verhoog de effectiviteit van je marketing Marketing gaat over het veranderen van gedrag. Gedrag van consumenten, van medewerkers en van jezelf. Liefst een blijvende gedragsverandering: klanten die definitief overstappen ...
Lees verder »

Drie keer winst met de klanten-klantenservice Klanten helpen klanten

Drie keer winst met de klanten-klantenservice Veel consumenten raadplegen bij de aanschaf van een product of dienst andere consumenten. Goede raad van een bekende is voor iedereen immers meer waard dan een willekeurige comme...
Lees verder »

Verovert 3D de huiskamers in 2010? Nieuwe tv beleving in de startblokken

Verovert 3D de huiskamers in 2010? Televisie gaat het helemaal worden in 2010! Onder de beste gadgets vind je komend jaar de TV. Van zwart-wit naar kleur, van grote beeldbuis naar flatscreen, LCD, plasma en HD: de...
Lees verder »

Creëer jij het woord van het jaar 2010? Vijf do’s voor waardevolle klantrelaties

Creëer jij het woord van het jaar 2010? Ontvrienden. Hoeveel vage kennissen heb jij sinds de uitverkiezing tot woord van 2009 al uit je LinkedIn, Facebook of ander sociaal netwerk verwijderd? Of had je dit daarvoor al ...
Lees verder »

Geld verdienen door te luisteren naar de klant Winstgevend klantfeedback gebruiken met ‘Stem van de Klant’-programma

Geld verdienen door te luisteren naar de klant Nu alle bedrijven over elkaar heen vallen door te roepen dat ze de klant weer centraal gaan stellen, schieten de initiatieven voor klantonderzoeken weer als paddenstoelen uit de ...
Lees verder »

Maak loyale kopers van online kijkers Voorkom churn online

Maak loyale kopers van online kijkers Hoewel de kennis over online marketing bij steeds meer bedrijven toeneemt, blijven de resultaten vaak nog achter bij de hooggespannen verwachtingen. Een belangrijke reden hiervoo...
Lees verder »

Behoefte aan de executiebeul? wil - moet- kan- doet- verbetert

Behoefte aan de executiebeul? 80% van alle bedrijfsstrategieën wordt niet of niet succesvol geïmplementeerd. Ondanks alle boardsessies, weluitgedachte plannen, punten en komma’s en ingeschakel...
Lees verder »

De key tot shoppen Hoe online en offline shops van elkaar leren

De key tot shoppen Sleutel in het slot. Mijn voordeur zwaait open. Op de mat een hele stapel folders. Terwijl ik de trap oploop, neem ik ze door. Hé, eentje van een online ticketaanbieder, d...
Lees verder »

De ROI van social media Wat stop je erin en wat haal je eruit?

De ROI van social media Nu social media een plek veroveren in het instrumentarium van de marketeer, rijst ook steeds meer de vraag: wat brengt het op? Wat leveren alle fanpages op Hyves of Facebook, het...
Lees verder »

Service is sales en andersom En sales is service

Service is sales en andersom Service is sales. En sales is service. Als je het goed doet en kunt anticiperen op de behoeften van je klant, gaan service en sales naadloos in elkaar over. Dan is ieder klantcon...
Lees verder »