Artikelen meer klantwaarde

Vers van de markt!

• Marketing, een kwestie van timing
  14 maart 2012
  

  Als marketeer heb je niet altijd alles in de hand als je campagne voert. Zo kan het zijn dat je campagne voor orgaandonatie onder dit bericht belandt. Puur pech, of moeten marketeers gewoon beter timen? Veel marketeers onderschatten de kracht van het moment. Ze zijn vooral bezig met het ontwikkelen van mooie producten en diensten,
• ‘Slechte’ PR… Daar word je vrolijk van!
  15 juni 2011
  

  Wat klanten kunnen bijdragen aan jouw marketing ‘Transavia, daar word je vrolijk van’. Wat een heisa om Transavia’s slogan(actie)… Heel marketeerend Nederland (en de rest) leek niet te stuiten over de flop van Transavia’s nieuwste PR-actie. Ter promotie van de nieuwe merkcampagne, werd de gewone Nederlander opgeroepen een nieuwe slogan te vinden voor de low-cost
• Marketing, wat is dat ook al weer?
  14 maart 2011
  

  Op de een of andere manier relateren veel mensen marketing direct aan reclames en communicatiecampagnes. Vanuit het oogpunt van de consument niet zo vreemd. Zelfs bedrijven hebben af en toe de neiging om eerst een gave campagne te bedenken, en alle andere P’s uit het oog te verliezen. Hoe komt dat toch? Hoewel marketingcommunicatie een
• Is het weer raak in 2011?
  21 januari 2011
  

  Klanten raken met passie Raak schieten geeft altijd een bevredigend gevoel.  Een rake sneeuwbal, een doelpunt, al dan niet in de kruising, een goedgetimede mop.  Ongeacht afkomst of sociale status, als het raak is, wordt iedereen blij.  Probeer maar eens niet te juichen als je favoriete team scoort. Met klanten is het hetzelfde. Als je