door Cees Vernooij | dec 6, 2022 | Case Klantwaarde
Managers kijken graag af! Als managers niet mogen afkijken, mislukken transformaties. Dat is de schuld van Agile transformatie managers Het effect van trainingen op het succes van een transformatie naar autonome teams is minimaal. En managers houden niet van...
door Marlous Nagelkerke | nov 1, 2022 | Case Klantwaarde, Home-klantwaarde
De Vereende: ‘Monopolist’ wil klantvriendelijk groeien Omzet- en organisatiegroei door herkenbaarheid in de markt Verenigde Assurantiebedrijven Nederland NV (VAN) heeft vele gedaanten gehad, onder meer Terminus en Rialto. VAN verzekert onder verschillende...
door mglwisse1994 | dec 15, 2018 | Case Klantwaarde
Klantenbinding dankzij pensioenportal zakelijke markt Een product overstijgende pensioenportal leidt tot meer inzicht en begrip en een hogere tevredenheid van klant, werkgevers én werknemers. Uitdaging Deze pensioenaanbieder wil zich verder onderscheiden met...
door mglwisse1994 | dec 14, 2018 | Case Klantwaarde
Hypotheekaanbieder Scherpe positionering verdubbelt groei Onbenut potentieel Doorbouwen op de sterkten van deze hypotheekaanbieder realiseerde een verdubbeling van de omzet, winstgevendheid en een onderscheidende marktpositie en doelgroepkeuze. Uitdaging...
